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他是白大哥 更是主心骨——记山西省第四批支援湖北医疗队队长、省肿瘤医院医务科主任白文启

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文/刘雅娣

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  庚子之初,新冠来袭,万千医护白衣执甲,逆行上阵,汇聚成气势磅礴的抗“疫”洪流。山西省肿瘤医院医务科主任白文启肩负重托,带领山西省第四批支援湖北医疗队300名队员出征武汉,汇入这滚滚洪流,用生命谱写了一曲壮丽的方舱之歌。

  “#次带一支300人的队伍奔赴“疫”线,#次在陌生的环境建了一所“小医院”,打了一场硬仗,所带队伍还荣获了“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体”称号,成为山西支援湖北医疗队中#获此殊荣的队伍。”豪放诙谐如白文启忆及这段经历,竟带了些感慨,他说个中甘苦,都成了故事;凡是过往,皆成为序章。

  故事里的事,用他风趣的语言风格来说,就是“折腾”了一番,干了点“营生”。

  “营生”一:立规矩 建方舱

  2月9日下午16:30分,白文启率山西省第四批支援湖北医疗队300名队员乘飞机抵达武汉。“要打好这场新冠肺炎疫情阻击战,更要把全体队员平安带回家。”作为队长,白文启既压力重大又信心满怀,经过激烈的头脑风暴,他很快理清了工作思路和切入点。300人的医疗队,来自11个地市和省直共12家139个单位,其中医生100人,护士200人。建制不全的队伍,陌生而特殊的环境,凝聚队伍,形成合力,是当务之急。白文启到达武汉#件事,就是迅速成立临时党支部,由他担任临时党支部书记,分队整合建立12个党小组,让党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为抗击疫情提供坚强保证。接下来,建章立制定规矩。十余年医务科主任的白文启深谙制度、流程等要素对于管理工作之重要。疫情发生以来,白文启就挑起省肿瘤医院疫情防控办公室主任的担子,从设立发热患者预检分诊处和发热门诊,增设隔离病房,实现闭环衔接;到规范患者就医流程确保无交叉感染,每天实行零报告制度;再到成立防控巡查小组,巡视重点环节,现场解决问题,白文启已积累了丰富的抗疫经验。制度流程化、流程制度化、质控常态化,这些平时的拿手好戏,白文启在武汉的战场上重新上演,制定了一系列切实可行的制度、流程,为后来队伍的高效运行提供了依据和规范。紧接着带领医疗队马不停蹄地赶往硚口区武体方舱医院,和另外两支队伍配合,筹备开舱前各项准备工作。设置“三区两通道”、筹备接诊患者所需物品、建立后勤保障机制、制定医疗护理规则、开展医、护防护培训,争分夺秒抢时间,只为尽早接收患者。从下午干到深夜2点,仅用22个小时,硚口武体方舱医院就达到接诊条件,于2月11日晚8点,顺利实现预期目标,收治首批133名患者入院。

  “营生”二:以“率”为导向 “三零”为目标

  根据指令,山西省第四批支援湖北医疗队在完成硚口建仓及与江汉方舱医院的沟通对接后,300人的医疗队伍分别进驻硚口和江汉方舱医院,立刻投入战斗。在硚口方舱医院,白文启再次施展他医务科主任的管理本领,在队伍中成立医务部、护理部、消杀队、后勤队、应急队、宣传队等,俨然建了一个小型的医院,建制虽小,五脏俱全。队员们各司其职,人尽其能,既是医生、护士,又是管理员、协调员,还当搬运工、消杀员,管理协调舱内外事务,熟悉方舱医院各项流程,排班入舱治疗,对新冠患者的治疗工作迅速展开。

  “我对‘率’感兴趣,从‘率’着手,以‘率’为导向思维倒逼舱内的医疗工作。”白文启是一个头脑清晰的人,擅于在繁复的事务中抓住关键、切中要害,执简以御繁。他告诉队员们抓住治愈率、出院率、平均住院日、返阳率等几个“率”,以患者零死亡、医护人员零感染、医疗过程零事故为目标,打赢这场战“疫”指日可待。进驻方舱医院的有来自于全国各地的医护精兵,开始时队员们对自身力量信心不足,白文启就给他们鼓劲儿:咱们队伍可能不是专业能力最强的,但咱不仅会做蛋糕,还会蒸馍馍、捏窝窝,咱是全科医生,技术全面。于是队员们紧盯白文启所言之“率”,不断优化诊疗流程,随时调整治疗方案,精细护理服务,多兵种上阵,各专业齐发,MDT综合施治。从起初的按照固定方案治疗为主,到后来形成分层治疗模式;从以治病为主,到注重心理疏导;以西医为主,到加入中医力量,全方位管理病人。白文启也依“率”而为,在征求专家意见后倒排时间表,制定阶段性目标,加强救治,加快患者转阴率。他还经常进舱掌握一线情况,进行战略调整。每到晚上,医疗、护理部召开视频会议,汇总每天情况,查找问题所在,寻求解决方案。白文启则“见招拆招”,为他们出谋划策,从战略上指点迷津。队员们依“计”而行,调整战术,白文启成了队员心中足智多谋的“主心骨”,医疗救治工作在他设定的目标引领下,紧张有序地开展,(下转2、3版中缝)(上接第3版)患者治愈率不断提升。3月1日下午2点15分,硚口武体方舱医院最后一批34名患者康复出院,至此,硚口武体方舱医院正式“休舱”,成为武汉市#休舱的方舱医院。从2月11日至3月1日,硚口武体方舱医院累积收治患者330人,重症转诊98人,治愈出院人数232人,治愈率和周转率均排名武汉全市15家方舱之首。江汉方舱医院共收治患者897人,治愈出院478人,实现了零死亡、零返院、零事故及医护人员零感染的“四零”目标。全队荣获“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体”称号,成为山西省支援湖北医疗队中#获此殊荣的队伍;2名队员被评为“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”;先后有43名队员火线入党。3月2日,队伍被委以重任,转战袁家台医院继续战斗。全体队员以舍身忘死的精神英勇奋战,在荆楚大地上书写下浓重的山西篇章。

  “营生”三:机制靠党建 全队一盘棋

  “0就是0,1就是300。”白文启常挂嘴边的玩笑话,听似不合理,却是队员防护的硬道理。“一个都不能出事,这是底线。”白文启制定了严格的队伍防护预案,每个人都是监督和被监督者,若有任何可疑暴露,白文启制定的应急预案即刻起效,相应的补救措施立即跟上。物资供应、后勤保障、消杀,每个环节都严把质量关。谈及队员们强大的执行力,白文启惯用一个比喻:梁山一百单八将,个个都比宋江强,而他自比宋江。300人的队伍来源不一,专业各异,工作理念和习惯不尽相同,如何调动300队员都义无反顾地“上阵杀敌”,白文启深有感触:机制靠党建,全队一盘棋。没有党建工作经验,他就向这方面经验丰富的领导和同事请教,临阵学习党建知识。武汉期间,白文启召开了17次队务和支部会议,挂党旗,佩党徽,是他鼓舞士气的妙招。在人员配置上,有着多年医务工作管理经验的白文启自有一双慧眼和识人用人的睿智,他戏称为“#相面招术”:比如他问:后勤靠什么?答后勤靠智慧,好,队长就你了;说驻地咋管,生活靠纪律,行,你就是生活委员了。于是,12名小队长各自领命,各尽其责,医疗、防护、消杀、后勤保障一应工作顺畅运行。许多领导和同仁叹服:没想到不出3天时间,你就把一支临时组建的队伍“折腾”成了拥有战斗力的“硬核部队”。白文启却说:“队员们太#了,活儿都是大家干的,把适合的人放在适合的位置上,我只干了个这‘营生’。”有一件事让白文启感喟不已:一天晚上,白文启接到专家电话,说明天能达到79名患者出院,118人去检测核酸。核酸队长保证明天10:30前咽拭子采集完毕。(下转1、4版中缝)(上接2、3版中缝)十余名专家从早晨7点工作至凌晨2:30分,在乘公交回驻地的路上,大家兴奋地唱起了歌,可唱了不到3分钟,全睡着了。公交司机感动地拍下了这个场景,被央视新闻采用报道了。

  作为队长,协调是白文启的重头工作。在抗疫一线,上级指令的下达、各方意见的沟通、医疗工作的配合、后勤供应的保障,白文启表现了出色的协调和解决问题的能力。初入武汉时气候异常湿冷,白文启在入驻酒店当晚就为队员们协调来了羽绒服、电热毯等防寒物品。无论与当地政府或志愿者协调防护、生活物资,还是协调与兄弟医疗队之间的配合,要涉及不同的层级、地域的差异、工作方法上的千差万别,不管事务多么繁杂,白文启总有一种云淡风轻地化解矛盾、解决问题的本领。队员们笑言“人说一将无能,累死三军。但跟上你这样的队长,我们干得痛快。”他豪爽风趣的性格和杀伐决断的果敢,给领导和同仁们留下了深刻印象,很多人因此跟他结下了深厚的友谊。他也被队员们亲切地称呼为“白大哥”,成为各级新闻媒体争相采访的对象。

  经此一“疫”,这位记者眼中“就想回去吃碗面”的白队长、抗疫队伍的“主心骨”、队员口中的“白大哥”收获了友谊,经历了锤炼,低调地感言:明显感觉自己管理水平又提高了。如今,重回工作岗位的白文启依然肩负医院疫情防控的重任,将战“疫”一线经验与疫情常态化及医疗工作相结合,继续奉献着自己的聪明才智。道阻且长,任重道远,意气风发如白文启,永远在路上。