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【新闻动态】加强部门沟通协调 推进优质护理服务 我院护理部召开部门沟通协调会
为深入推进优质护理工作，保证临床护理工作安全、患者安全，提高患者满意度，4月24日上午，中国医学科学院肿瘤医院山西医院（山西省肿瘤医院）护理部联合总务科及临床科室护士长代表，召开“部门协作预防住院患者跌倒专题讨论会”。本次会议由护理部副主任牛巧红（主持工作）主持，总务科副科长南晋东（主持工作）、后勤相关人员、临床科室护士长代表及护理部全体成员20余人参会。
会上，各护士长对保障患者安全需要后勤科室跟进的工作事项进行说明。2024年护理部采取一系列护理实施措施，成立跌倒预防护理小组、制定腕带跌倒标识、告知书、护士手绘预防跌倒“10知道”图谱，住院患者跌倒发生率明显下降。为更好地服务患者，沟通会上大家从环境标识、健康宣教、陪侍人管理、电梯服务等多方面讨论沟通，分别针对具体问题共商对策，寻找解决方案。
总务科副科长南晋东针对临床科室提出的事项，一一给予解答，并表示总务科作为医院综合后勤保障部门，一定积极排查医院环境中的不安全因素，支持配合临床工作，努力解决临床问题和需求，为患者营造安全舒适的环境，为临床服务保驾护航。
护理部副主任牛巧红表示，护理工作的顺利进行离不开后勤科室的大力支持，此次面对面交流，搭建了临床一线科室与职能部门之间沟通的桥梁，对深化优质护理服务工作起到积极推动作用。
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