新闻消息
我院预住院服务中心不断改善服务为群众办实事
预住院服务中心运行近5个月以来，由于多种原因，两院区日均工作量约30余名患者。患者的出院流与入院流相互叠加，护士们忙于正常诊疗，当日新入院患者静脉采血和心电图检查任务多。部分科室为疏导人流，安排患者次日到病区完成相关检查，导致治疗延后一日。为解决这一现状，预住院服务中心从4月27日起，陆续承担起头颈外科一病区、头颈外科二病区、介入治疗科、消化一病区和呼吸二病区等科室新入院患者的静脉采血和心电图工作，将服务中心日工作量提升至50余人，采血430余根管，心电图检查50余次。
为群众办实事是预住院服务中心团队每一个成员的初心，开展工作以来，团队成员共同承担咨询、导诊、秩序维护、患者体验调查工作，并与兄弟科室间紧密沟通、协作，相信在医院领导的领导下，医护人员、医保、信息、财务等团队的努力与广大患者的理解支持中，预住院服务将不断改善服务为群众办实事。
