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省肿瘤医院门诊候诊健康教育讲座赢得群众好评

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  为深入开展“三好一满意”活动,大力普及肿瘤防治的科学知识,倡导健康生活方式,提高就诊患者和家属的科学防癌意识和抗癌信心,省肿瘤医院利用多媒体形式开展的门诊候诊健康教育讲座于2012年3月1日开讲。

  该院门诊部坚持“一切为了患者”的服务宗旨,以提高患者满意度为重点,在院领导的支持和预防保健科及其它相关科室主任的大力协助下,每天利用就诊患者集中候诊的早8点~9点时间段,在门诊候诊大厅为患者和家属进行健康教育、疾病预防、科普宣传、医院文化和科室特色的宣传,内容涵盖:肿瘤的心理治疗、如何科学抗癌、肿瘤患者的营养治疗、戒烟宣传、艾滋病宣传、疾病日宣传等,丰富翔实的内容、寓教于乐的形式,受到广大患者及家属欢迎。

  门诊候诊健康教育讲座在宣传科学健康知识和疾病预防知识的同时,还起到了减轻患者候诊焦虑情绪,降低因候诊引发医患纠纷隐患的作用,提高了患者及家属识别医脱、药托及虚假医疗广告的能力,同时锻炼了门诊部医务人员科普讲课能力和医患沟通能力。

  (门诊部)