| 大众版 | 专业版 | 下载中心 | English
您所在的位置: 首页 >>专业版 >>新闻动态 >>新闻消息 >> 正文

新闻动态

新闻消息

省肿瘤医院开通手机查看检验报告新功能 有效减少患者等候时间

发布时间:2018-05-14
字号: + - 14

  近日,我院门诊部信息管理科检验科联合“健康山西”平台,开通手机查看检验报告的新功能,患者只需打开“健康山西”APP,点击“影像报告”,填写查询的患者信息,并扫描做检查时发放的条形码,随时随地都能轻松查看检验报告,节省了患者等待和排队取报告的时间,减少了患者往返医院的频次,节约了打印纸张,有效缓解医院拥挤现象。

  自2013年起,到2017年我院年门诊量从15万上升到近26万,增长比例达70%,面对日益增长的就诊患者与有限的医疗资源,“看病难,排队时间长”成为患者就医的一大难题。针对这一现象,我院推出的手机查看检验报告这项功能,有效减少患者排队等候时间。该措施受到了患者的欢迎,尤其方便了外地患者:“手机能#时间查看检验报告,不用再跑去取了,早上抽完血,下午能直接找医生看结果,看完还能赶上回老家的车,省了不少时间。”

3.jpg

6.jpg

  通过“健康山西APP或公众号”预约并付费的患者,可直接到门诊二层诊区,凭预约短信向导诊护士报到,候诊;预约未支付的患者可到自助机交费取号后到二层诊区候诊。减去了以前先去大厅分诊台审核盖章的环节,缩减了患者就诊时间。实行以来,门诊大厅人流得到有效分散,在人流量最多的周一早高峰时间,分诊台工作人员五分钟内就能完成分诊,大大提高了工作效率。

1.jpg

2.jpg

  退号小贴示:

  挂错号或决定不检查的患者,按流程退号即可:

  1. 手机预约并在线支付挂号费的患者,直接通过手机端退号。

  2.现场支付挂号费的患者,凭交费凭条,到护理站审核后退号。

7.jpg