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【新闻动态】我院门诊部与中国医学科学院肿瘤医院门诊部开展联学联做线上交流会

发布时间:2024-01-29 浏览次数:
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  1月24日下午,中国医学科学院肿瘤医院山西医院(山西省肿瘤医院)门诊部在远程会诊中心与中国医学科学院肿瘤医院门诊部联合开展了“党建引领聚合力,凝心聚力谋发展”为主题的联学联做线上交流会。本次交流会是继2023年1月6号邀请欧阳超珩主任线上培训后的又一次集体聚会,对我院门诊新的一年高质量发展具有重要意义。会议由中国医学科学院肿瘤医院门诊部欧阳超珩主任及我院门诊部主任王翠玲共同主持,线上线下共70余人参会。

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  欧阳超珩主任以“改善就医感受 提升患者体验”为题,分享了医科院肿瘤医院门诊工作概况,并从门诊质控管理体系、门诊电子病历管理、综合诊疗服务模式、门诊号源管理、互联网诊疗等多个方面阐述了工作创新及成效,例如预约诊疗采取申请制,由后台大数据精准匹配号源和弹性调配出诊单元等,规避了抢号给患者带来的困扰,让每一个号源精准服务每一个患者;再如诊区重新规划区域,将相关专业设置在一个诊区,提供以疾病为链条的无缝服务模式,为患者提供高效的诊疗服务。

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  王翠玲主任感谢医科院肿瘤医院门诊部一年来对我院门诊工作的支持与无私帮助,并简要向在线同道介绍了我院2023年门诊改善医疗服务的多项工作。随后门诊部王磊代表党小组进行党建引领下门诊工作进展汇报,内容包括部门人员结构、就医环境改善、制度流程修订、信息建设发展等。两院的门诊服务质量都各自有了新的发展和改善。

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  在互动交流环节,我院门诊部王华、赵俊芳等纷纷与医科院肿瘤医院门诊团队广泛交流,例如门诊部内控工作、门诊部与临床科室、医技科室、财务窗口科室沟通交流方法技巧、制度建设等,互动交流热烈,分享各自在门诊工作中的经验和做法。与会人员纷纷表示,本次交流会为双方提供了一个难得的学习机会和交流平台。通过相互借鉴、取长补短,大家不仅对门诊今后的服务内容有了更加全面深入的认识,还学到了许多实用的方法和技巧,对于推动各自门诊团队的工作具有重要意义。门诊部将在今后工作中不断努力,在医科院肿瘤医院门诊团队支持帮助下,探索完善门诊工作的新思路、新方法,为推动国家肿瘤区域医疗中心建设贡献更多力量。

  医院地址

  院本部:山西省太原市杏花岭区职工新村3号

  南院区(乳腺诊疗中心):山西省太原市小店区创新街3号