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【新闻动态】改善护理服务 卓越护理品质 我院护理部举办第一届临床护士演讲比赛
为进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，12月15日，中国医学科学院肿瘤医院山西医院（山西省肿瘤医院）护理部举办以“改善护理服务，卓越护理品质”为主题的护士演讲比赛。护士长、总带教、新入职护士及护士代表共200人参加活动。
为充分展示各病区的护理服务改善成效，为护士提供展示自我的舞台，本次比赛全院56个护理单元的选手全部参赛。科室总带教及新入职护士共计70人担任了评委和计分工作。评选工作秉承公平公正的原则，打破传统评比方式，设置大众评审团，根据选手的演讲内容、语言表达、综合印象及现场效果四个方面进行打分，最终选出12名优秀参赛选手。
参赛护士紧紧围绕“改善护理服务，卓越护理品质”演讲主题，讲述护理工作中身边事、身边人，从不同角度诠释了改善护理服务工作中所做的点点滴滴，展现了我院护理人的良好风貌。护士在演讲中提到：“作为一名护士，我们的职责不仅仅是照顾病人，更是要传递爱心和温暖……”“当患者有需求时，为什么我不能提前想到……”“肿瘤患者更需要关怀，患者不仅有躯体的痛，更有心里的痛，患者需要我们……”。他们用生动形象的语言、真挚深切的感情、感人至深的故事、富有感染力的演讲，让现场观众一次一次响起热烈掌声。
护理部副主任牛巧红（主持工作）总结表示，希望大家通过有温度的表达展现我院护理人风采，日常及时收集患者的反馈和建议，倾听他们的声音，并根据实际情况进行相应调整和改进。全院护理人员要用服务践行使命，以实干守护初心，以昂扬向上的工作作风，以脚踏实地、勤奋务实的工作态度推动改善护理服务行动进一步提升。
我院护理部始终围绕“贴近患者、贴近临床、贴近社会”的理念，深挖护理内涵，创新服务举措，通过提升专业水平、加强团队合作与沟通，以精细化质量管理为患者提供更优质、更温馨的护理服务，共同促进医院发展，为人民健康作出更大贡献。
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